Politica de RMA

Por se tratar de uma empresa idônea e que tem como visão a máxima satisfação dos seus clientes, a PowerPC Informática possui uma política maleável para trocas ou em alguns casos, devoluções de produtos. 

É de extrema importancia que o cliente guarde a caixa (embalagem) e todos os acessórios que venham juntamente com o produto comprado (manuais, cd de instalação, cabos etc) , para a AUTORIZAÇÃO do RMA. 

Como a garantia de nossos produtos é diretamente com o nosso fornecedor ou diretamente com o fabricante do produto, a PowerPC não se responsabiliza caso os mesmos disponibilizem CRÉDITO ao inves da substituição do produto, tendo em vista que a PowerPC sempre irá zelar pela preferencia do cliente, fazendo o possível para atender a seu desejo referente ao RMA.

Caso o produto apresente defeito o cliente deve dirigir-se para a loja com todos os acessórios/caixa/embalagem acompanhado da NOTA FISCAL de compra , o RMA será executado dentro do prazo de 30 á 60 dias, referente ao prazo da emissão da nota de devolução, da autorização das notas, verificação do defeito , envio do produto e demais processos do setor de rma.

 

Sobre a loja

Trabalhamos com consertos, reparos e vendas dos seguimentos :Computador, PC Gamer , Notebook , Smartphone, Tablet, Ipad, Iphone, Macbook , Imac, Placa de Vídeo , Impressoras, Projetores , PlayStation , Xbox one e grande maioria de eletro portáteis . Nosso objetivo é oferecer um serviço de qualidade e atender sempre da melhor forma nossos clientes, procurando fidelizar e satisfaze-los.

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